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管易云店小蜜开通流程步调-52366澳门威尼斯人-澳门威尼斯娱乐网

2018-09-26      泉源:http://www.guanyiyun.com       阅读



管易云C-ERP已对接淘宝店小蜜售后场景,开通了店小蜜指定快递、开发票、修正地点、催发和单十一当天退款锁单等业务,全自动智能处置惩罚60%以上的卖中业务,削减人工成本,为您的售后供应坚固的保障,是商号业务拓展的首选,上面给您引见详细的开通流程:

1. 管易云C-ERP开通店小蜜主动机器人流程

运用店小蜜效劳必需有子账号且设置了分流管理,还没有,步调以下,若是曾经开通则跳过1.1-1.2。

1.1 开通子账号

找到“商号管理”>“子账号管理”>“新建员工”,建立一个客服权限的子账号,并按提醒完成认证,如图:


根据提醒完成子账号认证

1.2 开通子帐号分流设置

子账号管理中,员工管理中找到建立的子账号,点击“修正权限”,子账号管理勾选“分流管理”,如图:


1.3 开通商号效劳助手

子账号管理 > 客服分流 > 设置,开启商号效劳助手,如图:


挑选运用机器人主动应对,助手优先,如图:


1.4 定阅店小蜜效劳

登录千牛工作台,找到“我的运用”,点击“更多运用”,正在左边的搜刮框中输入“店小蜜”,如图:


找到店小蜜运用,点击增加,增加运用

回到千牛工作台运用中央,可检察增加的店小蜜1.0效劳,如图:


1.5 订购并设置管易云运用

点击上一步订购的店小蜜1.0运用,正在【运用市肆】悉数运用中搜刮栏中输入“管易云”,查找出管易云C-ERP的相干运用,定阅并完成各运用的个性化设置,如图:


设置运用的自定义设置,如图:


定阅胜利后正在“我的运用”中可检察定阅的一切运用,如图:


1.6 开启店小蜜

完成以上操纵以后正在“全自动形式”中开启店小蜜,开启胜利后的界面,如图:


1.7 店小蜜谈天界面

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1.8 管易云c-erp中店小蜜义务纪录

正在【店小蜜义务中央】中检察一切业务,点击义务详情可检察详细的修正详情,如图:


2. 开通单十一当天退款锁单业务

2.1 淘宝平台设置

产物引见:https://www.yuque.com/aligenius/help/hhawir
报名链接: https://survey.taobao.com/survey/AMmr2zs37

2.2 管易云C-ERP从新受权设置

登录管易云体系,根蒂根基信息>商号管理>商号信息,单十一之前点击受权,从新受权便可,如图:



管易云 管易云C-ERP

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